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“你们来了。”欧文说话压着嗓子，蒋顺安听着都替他觉得累。“恩，我去换衣服，你带他先熟悉一下。”魏景荣离开了，欧文带着蒋顺安开始瞎晃悠。“西装不错啊。”“谢谢，”蒋顺安笑笑，“昨天那身毁了，这套是魏总借的。”“那是，你刚被泼的时候拿下去洗还有救，隔了一个多小时，可神仙也救不了。”就他们两人，欧文的身影又轻浮了：“诶，下次你可要机灵点，人家再泼你记得躲，别傻站着。”“说的我很喜欢被人泼一样。”蒋顺安回了他一个白眼，“我知道这衣服是别人的，我会很小心的。”“用不着小心，一套衣服而已，没什么大不了的。”“哈，你又知道了。”蒋顺安又回了他一个白眼：“人家把东西借给你，你回头把东西弄坏了还人，素质呢？”“谁让你还了，穿着吧，算我送你的，就当做你一次被泼红酒的礼物好了。”“哈哈。”蒋顺安干笑两声，正要第三次翻白眼却半途停住了：“你说，这套西装是你的？”欧文扭着眉头：“某些人好像挺嫌弃啊。”“不是，”蒋顺安既尴尬又无语，“这套西装是你的？！”“是啊，又什么问题吗？”蒋顺安凌乱了：“我一直以为……”“以为我的风格是sao里sao气和浮夸不实，不可能选那种土得掉渣的颜色。”欧文抢了蒋顺安想说的，这会儿蒋顺安点头也不是摇头也不是。“这是你自己说的，我可没说啊。”欧文没生气，只是笑笑搭着蒋顺安肩膀：“这是我唯一一套‘低调’的衣服，一直放在家里落灰。昨天魏景荣跟我借西装，说是你穿的，正好我就想到它了。”“呵……呵呵，我该说声谢谢吗？”欧文拍拍他的肩膀：“自己人，别客气。”客气你大爷！“来，我先跟你介绍一下。”欧文领着蒋顺安来到就餐区：“这边分四个区，东区15桌，北区6桌，西区12桌，还有6间包厢。一个服务生负责指定的三桌，包厢由一名服务生专管，固定每个人的工作量，这样不容易出岔子，也不会有多余的人力。”“哦。”整层楼都是魏景荣的地盘，所以实际上starmissing的就餐区很大，相比之下布置的台面挺少的，每张桌子都隔得很开。如果稍微调整一下布局，应该可以再多加10到15张桌面左右。挺浪费的。欧文接着介绍：“starmissing只接受预约的客人，如果没有预约，我们是不招待的。”“好吧，”蒋顺安咋舌，“那一天能有多少客人？”“也不确定。”欧文戴上手套，也给蒋顺安递过去一副：“闲的时候勉强能坐满，忙的时候每张桌子固定翻两次台面。”算下来最好的时候，一天的翻台率是四点几，最差的不到一点。而蓝岸的桌面跟这里差不了不多，翻台率稳定在五点几左右，六点几，七点几都是很常见的，有时候还会更高。四舍五入，岂不等于亏了一个亿？“为什么不放开点限制？starmissing这样的翻台率是不是低了点？”欧文擦拭着雪亮的汤匙，轻柔的放在餐具架上：“年轻人，你这么想可就错了。”“少装逼了，”蒋顺安学着欧文样子，擦拭着对坐的餐具：“这样的地段租金怎么着也能赶上天价，再刨去基础的开销，人工成本，日常损耗，跟本就赚不到几个子吧？”欧文忍不住抽笑，笑得蒋顺安浑身不自在，感觉被当成傻子一样。“你知道这里的人均消费额是多少吗？”蒋顺安愣了会儿，果断摇头：“不清楚，我看下菜单就知道了。”然而，蒋顺安自顾自的寻摸了半天，却没有看到类似于餐单的东西。“别找了，这里没有餐单这样东西。”“啊？那客人怎么点餐？还是说……”蒋顺安想了想，“客人想吃什么这么就有什么？”“呵呵，你这想法挺好的。”蒋顺安皱皱眉：“我怎么觉得，你这话不像是在夸人啊？”“恩，我当然不是在夸你。”整理好一桌，欧文转身走向另一桌，“我知道你会用蓝岸的经营方式为模板来对比这家店，但不得不说，两家店虽然都是你们魏总开的，但差距很大。”蒋顺安不再发表言论，专心听着。“starmissing的菜单每天都换，客人不会知道当天供应的菜品，只知道点餐顺序。”“点餐……还有顺序。”“所以说，你还年轻，”欧文说正事，也不忘嘲讽两句，“点餐顺序依次下来，开胃菜一道，汤一道，主菜一至三道，甜点一道，相对应的酒品也需要更换两到三次，上不封顶。也就是说，一餐下来，一位客人使用更换过的餐具足够抵蓝岸两桌。”蒋顺安凌乱了：“这也太麻烦了。”“这就嫌麻烦了？”欧文笑笑，“菜品每天都换，所以每天的菜单都记在服务员的脑子里。”蒋顺安瞪大了双眼：“你是想说，他们每天早上都要背一遍菜单？”“不光是菜单，菜品的原料，产地，大制作法，口感味道都要明确，基本必修课。”欧文说得轻松，蒋顺安已经头大了。“万一，客人不喜欢当天供应的菜品怎么办？这选择的余地会不会少了点？”“选择多了反而难选，”欧文解释，“三选一和三十选一，你觉得哪个容易？”蒋顺安不说话了。显而易见的答案。“与其纠结选择，不如把心意放在每一道菜品上。不要餐单就是这个原因，神秘感和惊喜就是starmissing想要带给顾客的体验。”蒋顺安想了会儿，恍然大悟：“我懂了，就是因为这种神秘感和惊喜，客人会对菜品产生好奇，选择少所以取舍少，反而会增加客人点菜的数量。到最后，就算把当天的菜品全点一边，也不足以揭开starmissing神秘感的百分之一，满意却不让人满足，存心吊人家的胃口。渍渍渍，难怪说无jian不商啊。”难怪钱云生偷不走starmissing的配方。这招不仅防外贼，还能防家贼。一看就知道，这绝不是魏景荣的风格。欧文笑了好一阵子：“哈哈哈，不错，总算掌握精髓了。”但是，还有个最关键的问题。“我能不能问问，这样费神的圈套，收益有多少？”